A Comunicação é uma área importantíssima no universo dos negócios, indispensável que seja planejada pela empresa, seja qual for o seu tamanho: micro, pequena, média ou grande. É através da Comunicação planejada que a empresa mantém e fortalece suas relações comerciais. Seja qual for a relação: com clientes, funcionários ou fornecedores, todas são de grande importância e demandam atenção e estratégia para o desenvolvimento do negócio.
A estruturação de uma Comunicação Institucional (Missão, Visão, Valores e Objetivos) que fortaleça a identidade e imagem do negócio é uma ferramenta de gestão. Além dela, a Comunicação adequada para a apresentação dos produtos e serviços é decisiva na geração de resultados efetivos para o empresário. Na prática, percebemos que quando a área de Comunicação age em parceria com a área Comercial os objetivos financeiros da empresa podem ser alcançados com maior assertividade. O lucro é resultado de uma gestão que preocupa-se com o cliente: com a comunicação, o atendimento e o processo de vendas.
A NECESSIDADE DE LUCRO
A necessidade do Lucro
Como bem sabemos, os negócios, diferente de entidades altruístas, objetivamente concentram-se na obtenção de lucro. Sem lucro o negócio torna-se inviável aos envolvidos. Não basta vender, é necessário que as vendas tenham maior volume que os custos e despesas do negócio. Concentrar-se no lucro não significa deixar de lado todos os nobres ideais envolvidos na prestação de serviços, ou na relevância dos propósitos por trás da venda de um produto, significa simplesmente saber gerir, saber manter o negócio e fazê-lo crescer, além é claro, de trazer todo o significado por trás da venda. Além de um negócio imbuído de propósito e muito importante saber preservá-lo a não só se manter no mercado, mas produzir resultados crescentes.
O PAPEL DA COMUNICAÇÃO NA OBTENÇÃO DE LUCRO
Como a Comunicação pode ajudar seu negócio a vender mais e garantir faturamento e fluxo de caixa saudáveis? Como sobreviver ao Capitalismo Selvagem? Essas e outras perguntas são respondidas com a elaboração de uma Plano de Comunicação Estratégica. O Plano de Comunicação alinha o plano de negócio às abordagens comerciais a serem utilizadas pela equipe da empresa. Através da Comunicação adequada, sem ruídos, sem incoerências, a relação com seus clientes será fortalecida pela segurança e confiança. O resultados certamente serão crescentes.
O PLANEJAMENTO DA COMUNICAÇÃO PARA NEGÓCIOS DE VALOR
Existem milhares de negócios. Já parou para pensar quantos negócios são abertos por ano em sua cidade? Há uma infinidade de ofertas e concorrentes. O que diferencia o seu produto ou serviço, além da qualidade, que trata-se de premissa básica, são todos os propósitos e conceitos por trás da sua marca.
Para que você consiga de fato se diferenciar dos outros, é necessário que comece a partir de hoje a ter uma identidade e posicionamento claro. Saber COMUNICAR com a equipe interna e sociedade. Saber GERENCIAR com maestria seu fluxo de caixa.
